質疑応答

Q：メンバーは払い戻しを受けることができますか？

A：はい、具体的なルールについては、払い戻しルール。

Q：既に支払い済みで、メンバーシップがまだ有効になっておらず、アカウントに無料メンバーシップが表示されているのはなぜですか？

A：支払いが完了すると、メンバーシップは自動的に有効になりますが、ブラウザは前のページを保存しています。ブラウザを更新してください。

Q：会員ステータスがMember Lite / Member Proになっているのはなぜですか？

A：Member Liteは閲覧権限のみのメンバーで、Member Proは視聴とダウンロードが可能なメンバーです。

Q：すでに有料会員になっているのにビデオを視聴できないのはなぜですか？

A：惨めな猫のWebサイトは99％のブラウザーと互換性がありますが、UCブラウザーなど、一部のブラウザーでは最大キャッシュ機能が有効になっているため、ページが正常に更新されず、ブラウザーを変更することで正常に表示できます。Chrome、FirefoxまたはSafariの使用をお勧めします。